Preguntas frecuentes

 

¿CUANDO TENGO QUE RESERVAR MI TAXI?

La reserva se puede hacer con 1 dia de antelación,para no tener problemas mejor hacer la reserva con 10 dias de antelación.

¿QUE CAPACIDAD TIENEN LOS TAXIS?

Los taxis tienen una capacidad  para 4 personas,por normativa en mallorca no hay taxis de 5 plazas o mas.

¿DISPONEIS DE SILLITAS DE BEBE O ELEVADORES INFANTILES?

Si,al hacer su reserva de taxi indique que silla es la mas adecuada que necesita sin coste extra.

¿LOS NIÑOS CUENTAN COMO PASAJEROS?

Los bebes (0-2 años) y los niños (2-11 años) cuentan como pasajeros al ocupar una plaza,la normativa no permite llevar los niños encima de un adulto.

¿TENGO QUE PAGAR POR HACER LA RESERVA?

No,no tiene que pagar nada por adelantado,se paga al taxista al finalizar el trayecto el precio acordado.

¿DÓNDE ENCONTRARE AL CONDUCTOR CUANDO LLEGUE AL AEROPUERTO?

Lo encontrara en el punto de encuentro, situado en la terminal de llegadas al lado del puesto de información y enfrente de la puerta numero 4 que pone en la columna taxi y allí estará el conductor esperándole con un papel con su nombre.

¿QUE PASA SI NO ENCUENTRO AL CONDUCTOR O EL PUNTO DE ENCUENTRO?

Si no encuentra al conductor o el punto de encuentro, llámenos a cualquiera de los teléfonos indicados y le ayudaremos de inmediato.

¿QUE PASA SI MI VUELO SE RETRASA?

Controlamos todos los vuelos por el propio sistema del aeropuerto, nosotros enviaremos su taxi cuando su vuelo aterrize.

MI VUELO SE A CANCELADO ¿QUE TENGO QUE HACER?

Póngase en contacto con nosotros para cancelar la reserva si lo desea o para indicarnos el nuevo numero de vuelo y hora de recojida para llevarlo a su destino.

¿SERA EL TAXI PUNTUAL PARA LLEVARME AL AEROPUERTO?

Todos nuestros taxis son puntuales, a veces puede haber un retraso ajenos a nuestra voluntad, cierre de calles, carreteras cortadas o mucho trafico.

¿DÓNDE NOS RECOJERA EL TAXI PARA EL REGRESO DEL AEROPUERTO?

El taxi estará en la fecha y hora indicada de la reserva, si es un hotel en la puerta principal y si es un domicilio particular, en la dirección que nos indique.

¿TENGO UNA RESERVA Y NO QUIERO O NO PUEDO REALIZARLA?

No pasa nada, póngase en contacto con nosotros y cancela sin coste alguno.